海政通

海政通是海南省大数据管理局研发的政务协同办公平台，作为海南省政务云的本地化部署应用，它整合了政务服务与政府管理应用系统，为全省各级政府部门及相关公务机构提供统一的在线能力支撑。该平台具备统一入口、统一界面、统一标准、统一沟通和统一安全的功能，有助于政府部门与公务机构之间的协作与协同。借助海政通，政府部门能够快速便捷地访问各类政务服务和管理系统，从而为公民提供优质高效的服务。

海政通拥有不少实用的功能与特点。其一，用户借助海政通就能实现政务服务的一站式办理，不用在不同的系统和平台之间来回切换。其二，海政通有着统一的界面和标准，能让用户更方便地开展操作与交流，进而提升工作效率。另外，海政通十分重视安全性，运用了多种安全手段，保障用户的信息和数据不会出现安全问题。总的来说，海政通是专门为海南省政府打造的高效政务协同办公平台，它通过整合政务服务与管理系统，具备了统一入口、界面、标准、沟通以及安全的能力支持。使用海政通，政府工作部门和公务机构能够更便捷地进行合作与协同，有需求的朋友可以来体验一下。

海政通最新版特色

更安全

数据采用专有化存储模式，通讯录、消息、文件等各类数据均留存于政务钉钉私有云环境中。

运营采用专有化模式，平台由专属团队负责运维工作，所有操作全程留痕，以此保障安全合规要求。

采用国密算法进行端到端加密，保障政务工作信息不泄露。

更专业

业务应用集约管理，为不同公职人员构建最小单元；

内部业务流程的重塑，达成数据与业务的深度融合与顺畅衔接；

前线业务快速搭建，使前线业务更加灵动、敏捷。

更开放

面向政务钉钉应用开发者提供专属开放平台；

开发、安全、运维标准通过平台统一赋能；

数据与平台能力全面开放给政务应用开发者。

海政通操作介绍

消息

通讯录

门户

功能

海政通常见问题

苹果手机用户在安装海政通时，若忘记Apple ID的密码，该如何找回呢？

第一步：前往苹果手机的“设置”。

第二步：轻点“[您的姓名]”>“密码与安全性”>“更改密码”。

第三步：若您已登录iCloud且开启了密码功能，系统会提示您输入设备的密码。

第四步：按照屏幕上显示的步骤来更新密码。

安卓手机用户在安装应用前会收到各类授权提示，这会不会对手机的正常使用造成影响呢？

海政通遵循最小授权原则，仅要求用户对基本权限进行配置，以此最大程度保障用户隐私安全，其当前所声明的授权项数量少于市面上常见的移动办公软件。

苹果手机用户在操作时收到“您已经兑换过此优惠”的提示，不清楚该怎么处理？

打开苹果手机的App Store，在已购项目里找到“海政通”，重新下载安装就可以了。

苹果手机用户时兑换码没有自动填写，怎么办？

在页面再次复制兑换码，然后回到页面，在“手动输入您的代码”处填写并进行兑换。

如何激活海政通账号？

打开客户端后，进入【新账号激活】页面，输入“您的账号+姓名”或者“您的手机号+姓名”来完成激活操作，设置好登录密码后，就能通过“账号+密码”或“手机号+密码”这两种方式登录海政通了。

激活海政通账号时，为何会出现“账号名或姓名错误”的提示呢？

情况1：请检查您输入的账号/手机号与姓名是否准确无误，是否存在输入空格等情况；

情况2：若上述输入均准确无误，则需您的管理员核查是否已为您创建账号，以及您的姓名和手机号是否正确。

情况3：若通过上述两种方式核查均无问题，但仍显示“账号名或姓名错误”，请确认您使用的客户端是海政通，而非政务钉钉。

苹果手机点击链接出现白屏怎么办？

情况1：建议优先通过钉钉或Safari浏览器访问该链接。

情况2：请先尝试关机重启和杀掉进程后重进；

情况3：若上述所有操作均未能解决问题，请联系技术支持获取兑换码，并直接在AppStore中进行兑换。

苹果手机上的海政通提示“无法验证您的身份证号”，该如何解决？

情况1：请检查您手机应用商店里的个人信息，确认身份证号、姓名、手机号是否准确无误。

情况2：请检查您手机App ID所对应的国家或地区是否为国外，若是，请将其切换至国内。

情况3：要是上述方法都不奏效，也可以用其他人的身份证号来完成验证。

苹果手机Apple ID密码忘记怎么找回？

第一步：进入设置界面，找到“您的姓名”选项，接着进入“密码与安全性”页面，最后选择“更改密码”功能。

第二步：打开“查找我的iPhone”功能，输入对应的账号后，点击“忘记密码”选项，就能完成密码更改操作。

电脑端安装软件时弹出“需要管理员授权”的提示，点击确定后却陷入重复安装的循环，始终无法完成安装流程，这种情况该如何解决？

安装过程中更换安装路径即可。

手机端海政通客户端的时候验证码收不到怎么办？

第一步：请先检查手机短信是否可以正常接收；

第二步：要是多次尝试获取验证码后依旧无法收到，您可以重新点击链接再试一次。

苹果手机上的海政通客户端界面出现报错，显示无法连接App Store，这种情况该如何解决？

第一步：确认手机网络是否能正常访问；

第二步：在App Store中进入设置，退出当前Apple ID后重新登录，尝试解决问题。

第三步：将系统升级至iOS14及以上版本，若无法完成系统升级，则采用兑换码兑换的方式操作。

苹果手机在激活过程中提示要恢复“iTunes Store”功能？

点击【在App Store中显示】先安装iTunes Store，之后再尝试安装

更新日志

v2.9.12.3版本

IM

支持客户端打开压缩文件。

在DING详情页右上角的操作菜单里添加“复制”选项，以此优化DING的复制体验。

优化列表页新建DING的来源。

支持DING再次提醒。

优化多音字兼容。

待办

会话工具栏新增待办入口。

待办列表页新增创建待办入口。

新增待办移除功能。

云会议

移动端通话/会议支持贴脸熄屏。

支持直播。

移动端会议及通话列表支持删除记录。

日程

日程冲突提醒。

“事项数计入角标”这一设置项已从日程设置迁移至待办设置里。

会话工具栏新增日程入口。

移动端新增三日视图，桌面端新增周视图。

日程设置体验优化。

管理工作台

可见性标签支持分级分权管控。